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태도5

상대방의 마음을 움직이는 30가지 방법 01. 상대에게 즐거움과 이익을 주어라. 02. 상대방이 원하는 것을 해 주어라. 03. 상대의 흥미를 유발하라. 04. 웃음 띤 얼굴로 상대하라. 05. 상대방의 입장에서 들어주라. 06. 자기 잘못을 인정하라. 07. 먼저 진심으로 칭찬하라. 08. 명령조로 말하지 말라. 09. 격려를 아끼지 말라. 10. 상대의 잘못을 지적하지 말라. 11. 상대에게 중요감을 갖도록 하라. 12. 항상 친절함과 서비스를 베풀어라. 13. 상대방의 관점에서 생각하고 이해하라. 14. 이름을 기억하라. 15. 순수하고 진지하게 관심을 가져라. 16. 신뢰받을 가치가 있도록 행동하라. 17. 모든 기회를 잡아서 칭찬하라. 18. 가까운 사이일수록 더욱 예의를 지켜라. 19. 파괴적인 잔소리를 하지 말라. 20. 장점을 .. 2024. 4. 1.
돈 빌려 줘도 괜찮은 사람과 돈 빌려 주면 안되는 사람의 차이점 1. 이런 사람에겐 돈 빌려 줘도 좋다 1) 밥 한 끼 얻어먹은 걸 결코 잊지 않는 사람. 2) 물건을 사고 영수증을 받아 꼭 살펴보는 사람. 3) 쓸데없이 굽실거리지 않는 사람. 4) 아침에 일찍 일어나고 시간약속을 잘 지키는 사람. 5) 신용카드연체 경력이 전혀 없는 사람. 6) 지갑에 잔돈이 얼마 들어있는지 정확히 아는 사람. 7) 술값 먼저 내고 집으로 도망가는 사람. 명동과 역삼동에서 20여 년간 사채업을 해온 분 이런 사람에겐 돈 빌려 주지 마라고 다음과 같이 털어놓았습니다. 2. 이런 사람에겐 돈 빌려 주지 마라 1) 업체를 찾아갈 땐 화장실부터 가보라. (화장실이 지저분한 회사는 곧 망한다) 2) 대출서류가 완벽하면 의심하라. (서류가 너무 완벽하면 사기성이 농후하다) 3) 사장의 얼굴과 .. 2024. 2. 28.
알버트 아인슈타인의 명언 9가지 (feat. 뼈 때리는 직언) 1. 어제와 똑같이 살면서 다른 미래를 기대하는 것은 정신병 초기증세이다. 2. 나약한 태도는 성격도 나약하게 만든다. 3. 인생은 자전거를 타는 것과 같다. 균형을 잡으려면 움직여야 한다. 4. 지혜는 학교에서 배우는 것이 아니라 평생 노력해 얻는 것이다. 5. 만약 A가 성공이라면 A=x y z다. x는 일, y는 놀이, z는 입을 다물고 있는 것이다. 6. 한 번도 실수를 해보지 않은 사람은 한 번도 새로운 것을 시도한 적이 없는 사람이다. 7. 무얼 받을 수 있나 보다 무얼 주는가에 한 사람의 가치가 있다. 8. 이 세상에서 가장 이해할 수 없는 말은 이 세상을 이해할 수 있다는 말이다. 9. 성공한 사람보다는 가치 있는 사람이 돼라. 2024. 1. 31.
어디서든 언변의 달인이 되는 46가지 방법 (feat. 언변의 마법사) 1. 말로 입은 상처는 평생 간다. 말에는 지우개가 없으니 조심해서 말하라. 2. 이왕이면 다홍치마다. 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라. 3. 하고 싶은 말보다 듣고 싶어 하는 말을 하라. 모두가 고객이다. 4. 걸러서 말하라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량이 생긴다. 5. 눈을 보며 말하라. 눈이 맞아야 마음도 맞게 된다. 6. 풍부한 예화로 들어라. 예화는 말의 맛을 내는 조미료다. 7. 같은 말 두 번 하지 마라. 듣는 사람 지겹다. 8. 일관되게 말하라. 믿음을 잃으면 진실을 의심받는다. 9. 상대방에게 말할 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니다. 10. 상대방 말을 끝까지 들어라. 말을 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다. 11. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다. 상대방의 의.. 2023. 10. 2.
나이 들수록 돌아봐야 하는 마음가짐과 태도 (feat. 나이의 연륜) 1. 깨끗한 주변환경 나이 들수록 집과 사무실 환경을 모두 깨끗이 해야 한다. 분기별로 주변을 정리 정돈하고, 자신에게 필요 없는 물건과 서류를 과감히 덜어내야 한다. 판매 사은품 및 귀중품이나 패물은 유산으로 남기기보다는, 하루빨리 살아생전에 선물로 주는 것이 효과적이고 받는 이의 고마움도 배가(倍加)된다. 2. 용모단정 항상 용모를 단정히 해 구질구질하다는 소리를 듣지 않도록 해야 한다. 젊은 시절에는 아무 옷이나 입어도 괜찮지만, 나이가 들면 비싼 옷을 입어도 좀처럼 태가 나지 않는 법이다. 3. 듣는 습관의 중요성 말하기보다는 듣기를 많이 하라는 주문이다. 노인의 장광설과 훈수는 모임의 분위기를 망치고 사람들을 지치게 만든다. 말 대신 박수를 많이 쳐 주는 것이 환영받는 비결이다. 나는 못해도 칭.. 2023. 6. 18.
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