반응형 상대방2 일상생활에서 감정을 다스리는 방법 (feat. 시간이 약) 1. 그럴만한 사정이 있겠지'라고 생각하라 억지로라도 상대방의 입장이 돼보라. 내가 저 사람이라도 저럴 수밖에 없겠지' 뭔가 그럴만한 사정이 있어서 그럴 거야'라고 생각하라 2. 내가 왜 너 때문에'라고 생각하라 당신의 신경을 건드린 사람은 마음의 상처를 입지 않고 있는데 그 사람 때문에 당신의 속을 바글바글 끓인다면 억울하지 않은가 내가 왜 당신 때문에 속을 썩여야 하지?' 그렇게 생각하라 3. 시간이 "약"임을 확신하라. 지금의 속상한 일도 며칠. 아니 몇 시간만 지나면 별 것 아니라는 사실을 깨달아라 너무 속이 상할 때는 '세월이 약'이라는 생각으로 배짱 두둑하게 생각하라 4. 참자! 그렇게 생각하라 감정관리는 최초의 단계에서 성패가 좌우된다. 욱 하고 치밀어 오르는 화는 일단 참아야 한다. 5. .. 2023. 12. 11. 상대방에게 호감을 주는 마법같은 말의 힘 “안녕!” 먼저 말을 건네라 “조심해서 들어가세요” 처음과 끝이 중요하다 “멋지네요!” 의식적으로 긍정적인 말을 하라 “재미있겠다!” 앞 일에 대한 긍정적인 비전을 보여줘라 “이것 좀 해줄래요?” 상대를 존중하는 어투를 사용하라 “참 상냥하시네요” 칭찬은 아무리 해도 지나치지 않다 “그렇지 그럼!” 효과적인 맞장구는 대화를 기름지게 한다 “당신은 어떠신가요?” 대화의 에너지를 서로 상승케 하라 “특별히 어떤 점이 좋은가요?” 대화에도 폭과 깊이가 있다 “로또에 당첨되면 어디에 쓸래?” 비상용 질문을 준비하라 “정말 그렇구나!” 공감의 언어와 동의의 언어는 다르다 “계속 열심히 노력했었구나!” 과정에 공감하라 “난 잘 모르지만, 그렇구나!” 먼저 상대방의 기분을 이해하라 “무슨 일이 생기면 언제라도 말해”.. 2023. 8. 10. 이전 1 다음 반응형
