반응형 동료6 일할 때 화를 가라 앉히는 효과적인 방법 (feat. 의견 충돌과 흥분) 지난달 저는 일을 하다가 두 차례 ‘화’를 냈습니다. 그것도 얼굴도 모르는 분과요. 평소에 화를 잘 내지 않는 성격이라 생각했는데 의견 충돌이 이어지면서 서로 화를 내는 상황으로 치닫고 말았습니다. 두 번째 화를 냈을 때, 스마트폰의 통화 종료 버튼을 누르며 수많은 감정이 교차했습니다. ‘내가 왜 이럴까’ ‘나는 원래 이런 사람이었나’ ‘내게 문제가 생긴 것일까’와 같은 생각이 꼬리에 꼬리를 물었습니다. 이번에는 ‘화’에 대해 다뤄볼게요. 또 때마침, ‘화’를 다스리는 방법을 연구하는 과학자들이 새로운 논문을 발표하기도 했어요. 모두가 웃으며 일하는 그날을 상상하며 시작해 보겠습니다. 가볍게 읽어주세요. 회사 제 자리 앞에 붙어 있는 A4 용지입니다. 두 차례 싸움을 한 뒤 붙여놨습니다. 기분이 좋아지지.. 2024. 5. 19. 직장 생활 한 끗 차이(feat. 낮가림과 무례함, 호의와 호구 그리고 배려와 눈치) 낯가림과 무례함, 호의와 호구, 샐러리맨으로 살다 보면 처세의 ‘한 끗’ 차이 때문에 관계가 틀어지거나 트러블이 생기는 경우가 많죠. 자신의 말이나 행동이 의도와 다르게 흘러가지 않을 수 있는 관계의 기술. 류진 칼럼니스트가 자세히 알려드립니다. 1. 낯가림과 무례함 직장인 A 씨는 최근 상사에게 자신에 대한 부정적 평판이 떠돌고 있다는 충고를 들었다. 고객사의 업무 유관자가 “미팅할 때마다 무표정한 얼굴로 커뮤니케이션한다”라고 말한 것이 항의의 요지. 의도 없는 행동으로 오해를 산 그의 속사정은 따로 있다. “제가 낯가림이 심해 새로운 사람 앞에서 긴장을 많이 하는 편입니다. 그 뒤로 고객사 사람들을 만날 때마다 밝게 응대하려고 애쓰고 있는데 더 어색해 보일까 봐 걱정이에요.” 무례함, 차가운 성격, .. 2024. 1. 6. 연말연시, 각종 모임에서 유용하게 써먹는 건배사 모음집 (feat. 센스 있는 건배사) 1. 사우나 → 사랑과 우정을 나누자 2. 지화자 → 지금부터 화합하자 3. 오바마 → 오빠만 바라보지 말고 마음대로 해 봐 4. 재건축 → 재밌고 건강하게 축복하며 살자 5. 해당화 → 해가 갈수록 당당하고 화려하게 6. 거시기 → 거절하지 말고 시키는 대로 기쁘게 먹자 7. 우아미 → 우아하고 아름다운 미래를 위하여 8. 재개발 → 재밌고 개성 있게 발전적인 삶을 살자 9. 세우자 → 세상도 세우고 우정도 자신도세우자 10. 단무지 → 단순 무식하게 지금을 즐기자 11. 사이다 → 사랑합니다 이 생명 다 바쳐 12. 남존여비 → 남자가 존재하는 이유는 여자의 비위를 맞추기 위해 13. 주전자 → 주인의식을 갖고 전문성을 갖추고 자신 있게 살자 14. 나가자 → 나라 가정 자신의 발전을 위하여 15. .. 2023. 12. 29. 좋은 인간관계를 맺는 7가지 습관 (feat. 인맥 네트워크 관리) 1. 자신을 잘 관리하라. 항상 최고의 컨디션을 유지하도록 노력하라. 최고의 컨디션은 기쁨과 감사하는 마음과 사랑스러움이다. 2. 3 비를 절대 금하라. '3 비'란 비난, 비판, 불평을 말한다. 링컨의 성공 비결은 절대 비판하지 않고 불평하지 않는 것이다. 3. 정중한 예의를 갖춰라. 실력 없는 것은 용납이 돼도 예의 없는 것은 용납이 안된다. 예절 있는 사람이 돼라. 4. 상대방을 존중하고 세워주라. 사람에게는 인정받고 대접받고 싶은 욕구가 있다. 상대를 높여 주어라. 인정해 주어라. 칭찬을 아끼지 말아라. 5. 상대방의 말을 잘 들어주어라. 마더 테레사는 기자들의 질문에 이렇게 대답했다. "내가 한 일은 사람들이 내게 와서 무언가 말할 때 그 이야기를 처음부터 끝까지 들어준 것뿐입니다" 6. 인색하.. 2023. 12. 19. 평생 존경받는 사람들의 12가지 지혜 (feat. 인성, 인품 그리고 언변) 01. 남의 허물을 보지 않는다. 혹 보더라도 마음에 담아두지 않는다. 자신의 허물을 보는 것이 지혜요, 남의 허물을 지나쳐 버리는 것이 덕이다. 02. 자기를 해롭게 하는 이들에게 앙심을 품지 않는다. 앙갚음을 하지도 말고 보복도 꾀하지 않는다. 욕설을 퍼붓더라도 끝까지 참는다. 03. 어떠한 경우에도 뼈 있는 말로써 남에게 괴로움을 안겨주지 않으며 자신의 책임이나 부담을 남에게 떠넘기지 않는다. 04. 남의 부덕한 행위를 기뻐하는 것이 부덕한 행위 그 자체보다 더 나쁘다. 타인의 고통과 불행을 즐거워해서는 안 된다. 05. 남을 도우면서 자랑해서는 안 된다. 마땅히 해야 할 일로 여길 뿐만 아니라 그러한 기회를 준 그들에게 고마워해야 한다. 06. 면전에서 비난받더라도 성내지 말고 능히 자신을 다스릴.. 2023. 12. 8. 모두에게 만날 때마다 하면 좋은 말 25가지 (feat. 말 한디에 숨겨진 힘) 1. 상대의 걷잡을 수 없는 화를 가라앉히는 말 : 미안해 2. 겸손한 인격의 탑을 쌓는 말 : 고마워 3. 상대의 어깨를 으쓱하게 하는 말 : 잘했어 4. 화해와 평화를 부르는 말: 내가 잘못했어 5. 존재감을 쑥쑥 키워주는 말 : 당신이 최고야 6. 상대의 기분을 '업' 시키는 말 : 오늘 아주 멋져 보여 7. 더 나은 결과를 이끌어내는 말 : 네 생각은 어때? 8. 든든한 위로의 말 : 내가 뭐 도울 일 없어? 9. 상대의 자신감을 하늘로 치솟게 하는 말 : 어떻게 그런 생각을 다 했어? 10. 열정을 샘솟게 하는 말 : 나이는 숫자에 불과해 11. 상대의 능력을 200% 이끌어내는 말: 당신을 믿어 12. 용기를 크게 키우는 말 : 넌 할 수 있어 13. 부적보다 큰 힘이 되는 말 : 널 위해 기.. 2023. 11. 26. 이전 1 다음 반응형