1. 칭찬은 바보를 천재로 만든다. 듣지도 보지도 말하지도 못했던 헬렌 켈러에게 기적을 만들어 주었다.
2. 칭찬은 저절로 확장된다. 칭찬받은 사람은 다시 칭찬받으려 노력한다. 칭찬하고 칭찬하라.
3. 칭찬은 건강을 되살린다. 몸에서 엔도르핀이 생성되기 때문이다.
4. 칭찬을 받으면 즐겁다. 칭찬을 받으면 발걸음이 가벼워지고 콧노래가 나온다.
5. 돈을 짧고 칭찬은 길다. 돈은 순간의 기쁨을 주지만 칭찬은 평생의 기쁨을 준다.
6. 칭찬을 증폭된다. 본인도 모르는 부분을 찾아 칭찬하라. 기쁨이 열 배, 백 배로 증폭된다.
7. 나부터 칭찬하라. 자기 자신을 칭찬할 수 있어야 남을 칭찬할 수 있다.
8. 누구라도 칭찬할 수 있다. 아무리 나쁜 사람이라도 찾아보면 무수한 칭찬 거리가 있다.
9. 칭찬은 윈윈이다. 칭찬은 상대와 나를 동시에 행복하게 한다.
10. 칭찬이 세상을 밝힌다. 누구를 만나든지 칭찬으로 시작하여 칭찬으로 끝내라.
11. 칭찬은 자신감을 일으킨다. 운동선수는 응원 소리에서 힘을 되찾고 사람은 칭찬을 들으며 자신감을 얻는다.
12. 칭찬은 적을 친구로 바꾼다. 미운 사람일수록 칭찬을 해 주어라. 언젠가 나를 위해 큰일을 해 줄 것이다.
13. 칭찬은 비용이 들지 않는다. 그러나 큰 비용으로도 해결할 수 없었던 부분까지도 해결해 준다.
14. 칭찬은 가장 큰 훈장이다.
15. 칭찬은 보물 찾기와 같다. 보물은 많이 찾을수록 좋은 것이다.
16. 칭찬은 사랑하는 마음의 결정이고 비난은 원망하는 마음의 결정이다. 한 방울의 꿀이 수많은 벌을 모으지만 가시는 아무리 많아도 벌이 없다.
17. 칭찬은 적을 친구로 만들고 원수를 은인으로 만든다.
18. 칭찬은 고객감동과 고객만족 두 가지를 충족시키고도 남는다.
19. 칭찬은 목마른 사람에게 물을 주는 것이다. 사람은 너나없이 칭찬에 목마름을 느끼고 있다. 칭찬으로 변화시키지 못하는 것은 어떤 것으로도 변화시키지 못한다.
20. 칭찬은 불가능을 깨뜨리는 놀라운 힘이 있다.
21. 칭찬은 사람의 참모습을 나타나게 한다. 칭찬을 통해서 행복한 가정, 신나는 세상이 펼쳐진다.
22. 칭찬은 의식을 개혁한다. 한마디 칭찬이 의식개혁의 시작이다.
23. 칭찬은 웃음꽃을 피운다. 이 세상에서 가장 아름다운 꽃은 웃음이다.
24. 칭찬하면 칭찬받는다. 내가 칭찬하면 상대도 칭찬을 되돌려 준다. 칭찬을 주고받는 세상이 지상천국이다.
25. 칭찬을 받으면 앞길이 열린다. 마음을 열고 활력 있게 행동을 하게 되고 불가능도 가능으로 바뀐다.
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